Yleiset ehdot

1. Sopimuksen soveltamisala ja voimassaolo

bergfex GmbH:n ja asiakkaan, verkkosivuston tai sovelluksen käyttäjän väliseen suhteeseen sovelletaan yksinomaan seuraavia yleisiä ehtoja. Tietosuojasäännökset.
Onko sinulla yleisiä kysymyksiä sovelluksistamme, My bergfexistä tai muista alueista? Yksityiskohtaiset tiedot tilauksista, peruutuksista ja muusta löydät osoitteesta osoitteessa FAQ.

2. Minun bergfex/keskustelufoorumit

bergfexin keskustelufoorumi on julkinen foorumi mielipiteiden esittämistä varten. Pyydämme teitä olemaan asiallisia, asiallisia ja ei millään tavoin loukkaavia. Tuotteiden tai palveluiden mainostamiseen tähtäävien kommenttien julkaiseminen on kielletty (näiden kommenttien poistaminen on bergfex GmbH:n harkinnassa). Käyttäjien kommentit eivät vastaa toimituksen mielipidettä. bergfex GmbH ei ota vastuuta niiden sisällöstä. Kukin vastuullinen matkailualue saa kopion foorumikirjoituksesta. bergfex GmbH:lla on oikeus poistaa kommentteja milloin tahansa, myös ilman perusteluja, ja/tai tarvittaessa luovuttaa kirjoittajan tiedot kolmansille osapuolille (käyttämällä foorumia käyttäjä hyväksyy tämän nimenomaisesti). Lisäksi bergfex GmbH pidättää itsellään oikeuden estää tai poistaa käyttäjätunnuksia ilman perusteluja.
Kommenttien ja tilien poistaminen on bergfex GmbH:n yksinomaisen harkinnan mukaan, jolloin todetaan nimenomaisesti, että foorumin käyttäjä ei voi esittää minkäänlaisia vaatimuksia tai vaatimuksia bergfex GmbH:ta kohtaan.

3. Uutiskirje

3.1 bergfexin uutiskirjeen liitteet ja tarjoukset ovat suoraan bergfex GmbH:n asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden tarjoamia (nämä ovat siis myös vastuussa niiden sisällöstä). bergfexillä on oikeus välittää (esim. uutiskirjeen tilaajilta, vierailijoilta jne. tulevat) tiedustelut suoraan kyseiselle asiakkaalle/kumppanille ja tilaajan/vierailijan pyynnöstä myös välittää heidän yhteystietonsa. Vastaavat yhteystiedot (aktivoinnista vastaavan henkilön) ovat milloin tahansa nähtävissä asiakkaan/kumppanin aloitussivulla.

3.2 bergfex GmbH lähettää uutiskirjeitä vain asianomaisen henkilön suostumuksella. Tämä suostumus on annettu erityisesti "tiedustelujen" (alueita/majoitusta koskevat tiedustelut), kilpailujen jne. osalta. Peruuttaminen on mahdollista milloin tahansa ilman perusteluja osoitteessa osoitteessa www.bergfex.at/newsletter, sekä jokaisessa sinulle lähetetyssä uutiskirjeessä. Saatu suostumus antaa bergfex GmbH:lle oikeuden lähettää ja välittää tietoja kyseiselle henkilölle.

4. yritysesittelyt / majoitus- ja urheilupalvelujen tarjoajat

4.1 Sopimuskausi

Yritysesittelyjä koskevan sopimuksen voimassaoloaika on yksi vuosi rekisteröintipäivästä. Jos bergfex GmbH ei ole saanut kirjallista irtisanomista sopimuskumppanilta määräajan loppuun mennessä (postitse tai sähköpostitse), sopimusta jatketaan kussakin tapauksessa vuodella.

4.2 Peruuttaminen

Yritysesittelyille bergfexissä ei ole peruutusaikoja. Sen voi peruuttaa milloin tahansa viimeistään sopimusvuoden loppuun mennessä - kuluva kausi (jossa yritys on peruutushetkellä) on aina maksettava kokonaisuudessaan. Peruutuksen jälkeen yritys pysyy bergfexissä läsnä sopimuskauden loppuun asti, minkä jälkeen se poistetaan bergfexistä (mitään suhteellista kustannusten korvausta tai vastaavaa ei ole).

4.3 Esittelypalkkiot/asennuspalkkiot

Yritysesittelyistä bergfexissä ei peritä perustamismaksuja edellyttäen, että sopimuskumppani täyttää esittelyn sisällön (kuvaukset, valokuvat, hinnat, sesongit jne.) kokonaan itsenäisesti tarjotun verkkoyhteyden kautta. Yritysesittelyjen esittelymaksut veloittaa bergfex kerran vuodessa, ja ne on maksettava viimeistään 10 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta ilman vähennyksiä ja veloituksetta (maksun myöhästyessä veloitetaan 5 tai 10 euroa muistutus- ja kulukorvauksena). Jos sovittuja maksuja ja maksuaikoja ei noudateta, bergfexillä on oikeus milloin tahansa poistaa esitys. Kaikki hinnat eivät sisällä lakisääteistä arvonlisäveroa.
Yritysesittely bergfexissä määritellään yhdeksi yritykseksi, jolla on yhden toimijan fyysinen osoite (yhdellä esittelyllä ei saa esitellä/mainostaa useita yhden ja/tai eri toimijan itsenäisiä yrityksiä, vaan nämä yritykset on lueteltava erillisissä esittelyissä).

5. mainonta/verkkomarkkinointi, virastot

5.1 Mainonta/verkkomarkkinointi

Bergfexin mainostoimia (verkkomarkkinointia) koskevat varaukset voidaan tehdä kirjallisesti (postitse tai sähköpostitse) ja/tai suullisesti. Sopimuksen syntymiseen voi johtaa kaksi vaihtoehtoa: 1. Asiakas saa bergfex GmbH:lta kirjallisen tilausvahvistuksen sähköpostitse. Jos asiakas ei vastusta tilausta 3 päivän kuluessa tilausvahvistuksen vastaanottamisesta, tilaus katsotaan vahvistetuksi/varatuksi. 2. sopimus syntyy myös asiakkaan allekirjoittamalla tarjouksella (jonka bergfex GmbH tekee). 3. Asiakas on velvollinen toimittamaan bergfex GmbH:lle itsenäisesti ja hyvissä ajoin, eli vähintään 5 päivää ennen kampanjan alkua, kaiken varatun mainoslomakkeen (tai -lomakkeiden) edellyttämän sisällön (tekstit, valokuvat, videot jne.). Jos mainoslomakkeet eivät saavu ajoissa, bergfex GmbH pidättää itsellään oikeuden laskuttaa kustannukset kokonaisuudessaan ilman, että mainoslomaketta tai -lomakkeita tarvitsee esittää. Varattujen mainoslomakkeiden maksut on maksettava 10 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta ilman vähennyksiä ja veloituksetta (myöhästyneestä maksusta veloitetaan 5 tai 10 euroa muistutuksesta ja kuluista).

5.2 Virastot

Toimistoa pidetään tukitoimistona, jos se toimii todistettavasti asiakkaan puolesta ja tukee tätä bergfex GmbH:n alustalla tapahtuvien mainostoimenpiteiden suunnittelussa, varaamisessa, toteuttamisessa tai optimoinnissa. Tuki on osoitettava bergfex GmbH:lle kirjallisella ilmoituksella, ja bergfex GmbH:lla on myös oikeus vaatia todisteita siitä, että toimisto on virallisesti rekisteröity mainostoimisto. bergfex GmbH:lla on oikeus pyytää asiakkaalta vahvistusta tuen antamisen luvan selvittämiseksi. Hyväksyntä valvovaksi toimistoksi on voimassa vain sen ajanjakson ajan, jonka ajan toimiston sopimustuki on tosiasiallisesti voimassa. Jatkuvaa tai pysyvää tunnustamista tuen päättymisen jälkeen ei nimenomaisesti tapahdu. bergfex GmbH myöntää toimistolle AE-palkkion (mainosmatkapalkkio) asiakkaan tosiasiallisen tuen ajaksi. AE lasketaan asiakkaan kyseisenä ajanjaksona alustalla varaaman nettomainosvolyymin mukaan. Oikeus AE:hen on olemassa ainoastaan niiltä ajanjaksoilta, jolloin toimisto tunnustetaan tukea tarjoavaksi toimistoksi ja jolloin se harjoittaa toimintaansa asiakkaan hyväksi. Jos tuki päättyy, oikeus AE:hen päättyy sen päivän lopussa, jolloin agentuurisopimussuhde päättyy. Asiakkaan tekemistä myöhemmistä varauksista ei ole oikeutta palkkioon, ellei palvelua jatketa ja siitä ilmoiteta vastaavasti. Välitysliike sitoutuu ilmoittamaan bergfex GmbH:lle välittömästi kaikista tuen muutoksista tai päättymisestä. Jos tällainen ilmoitus jätetään tekemättä, bergfex GmbH:lla on oikeus keskeyttää AE-tuen maksaminen tai korjata sitä jälkikäteen kyseiseltä ajanjaksolta tai laskuttaa määrät. bergfex GmbH:n olemassa olevilta asiakkailta/sopimuskumppaneilta ei voida laskuttaa AE-tukea.

6. Hinnat, verot ja maksut

B2C-alueella (Business to Consumer) kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja ne sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron. B2B (Business to Business) -alueella kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ilman lakisääteistä arvonlisäveroa. Kaikki maksut ja verot (erityisesti arvonlisävero) lasketaan sovellettavan lainsäädännön perusteella.

7. Tekijänoikeus

Kaikki bergfex GmbH:n verkkosivuston sisältö on suojattu tekijänoikeudella. Luvattomasta käytöstä tai jäljentämisestä seuraa rikos- ja siviilioikeudellisia seuraamuksia. Kaikki haettavissa olevat tiedot, grafiikat ja informaatio on tarkoitettu ainoastaan tiedotustarkoituksiin, eikä niitä saa kopioida tai käyttää edes osittain ilman lupaa. Kaikenlainen kopiointi tai edes osittainen uudelleenkäyttö ulkopuolisilla sivustoilla johtaa vahingonkorvausvaatimuksiin. Tekstejä, kuvia, videoita ja tietoja saa käyttää vain bergfex GmbH:n kanssa neuvoteltuaan.

8 Vastuu/oikeudet

Verkkosivuston ja mobiilisovellusten ("sovellukset") sisällön ja tiedot syöttävät suoraan asianomaisten kumppaneiden (matkailuyhdistykset, vuoristoradat, majoitusliikkeet, hotellit jne.) vastuuhenkilöt bergfexin verkkoyhteyden kautta. bergfex GmbH ei ota vastuuta syötetyistä tiedoista. Yhteistyökumppanit korvaavat bergfex GmbH:lle ja pitävät sen vahingoittumattomana kaikista heidän syöttämistään tiedoista, riippumatta niiden oikeudellisista perusteista. bergfex GmbH ei voi taata kaikkien tietojen täydellisyyttä ja oikeellisuutta eikä ota siitä vastuuta. Vastuu lievästä huolimattomuudesta on suljettu pois. Tämä koskee erityisesti sellaisia tietoja kuin lumiarvot, sää jne.). Vahingonkorvaus välillisistä vahingoista ja taloudellisista menetyksistä, saavuttamatta jääneistä säästöistä, korkotappioista ja vahingoista, jotka johtuvat kolmansien osapuolten vaatimuksista toimeksisaajaa kohtaan, on joka tapauksessa poissuljettu.

8.1 Sisältökumppanit/varausjärjestelmät

bergfex GmbH ei ota minkäänlaista vastuuta oikeudellisista riidoista, vahingonkorvauksista, korvausvaatimuksista jne., jotka ovat syntyneet bergfex GmbH:n alaisuuteen integroidun kumppanin (tai sen toimittamien ulkoisten tietojen) kautta (esim. Tiscoverin, Interhomen, Feratelin, Snowtrexin, Blue-Tomaton jne. varausjärjestelmät). Vahingonkärsijä voi poikkeuksetta ottaa yhteyttä vain kyseiseen kumppaniin. bergfex GmbH:lla on oikeus välittää yhteistyökumppanin osoitteet/yhteystiedot suoraan vahinkoa kärsineelle. Siellä mainitut ehdot ovat aina voimassa. Kyseinen sopimuskumppani sitoutuu korvaamaan bergfex GmbH:n vahingon ja pitämään bergfex GmbH:n vahingoittumattomana kaikissa tapauksissa.

8.2 Kierrokset

8.2.1 bergfex GmbH ei ota vastuuta eikä takaa alustallaan esitettyjen retkien (vaellukset, vuoristoretket, maastopyöräretket, lumikenkäretket jne.) tarkkuutta, oikeellisuutta, täydellisyyttä ja sallittavuutta - tämä koskee erityisesti myös esittelyä ja käyttöä mobiilisovelluksissa ("sovellukset"). bergfex GmbH (matkafoorumin ylläpitäjänä/tarjoajana) ei pysty tarkastamaan jokaista yksittäistä matkaa esitettyjen matkojen suuren määrän vuoksi (jotka ovat peräisin muun muassa matkailuorganisaatioilta, käyttäjiltä ja/tai kumppaniyrityksiltä). Jokainen, joka osallistuu jollekin kuvatuista retkistä, on näin ollen itse vastuussa reitin valinnasta, vaarojen arvioinnista (erityisesti alppimaastossa), henkilökohtaisen kunnon arvioinnista, orientaatiosta jne. Retkillä kulkeminen tapahtuu aina omalla vastuulla; tämä koskee erityisesti myös GPS-paikannuksen käyttöä. Mahdollisia paikallisia määräyksiä, kuten maastopyöräilykieltoja jne., on aina noudatettava, sillä paikalliset olosuhteet voivat muuttua luonnonilmiöiden, tiesulkujen jne. vuoksi.

8.2.2 bergfex GmbH tarjoaa kolmansille osapuolille (matkailuorganisaatioille, käyttäjille/kävijöille jne.) mahdollisuuden esitellä matkoja alustallaan eikä ota vastuuta laittomasta sisällöstä. bergfex GmbH pidättää itsellään oikeuden poistaa laittomat matkojen esittelyt välittömästi saatuaan niistä tiedon.

8.2.3 Vaellusten, vuoristoretkien ja maastopyöräretkien tekijät vakuuttavat, että he ovat kuvanneet ne parhaan tietämyksensä ja uskonsa mukaan ja että ne ovat laillisesti sallittuja ja vapaita kolmansien osapuolten oikeuksista. He eivät kuitenkaan ota mitään vastuuta tai takuuta tietojen oikeellisuudesta. Siksi sekä bergfex GmbH että kirjoittajat sulkevat pois kaikenlaisen vastuun vahingoista, jotka aiheutuvat bergfex GmbH:n tarjoaman alustan sisällön käytöstä.

8.2.4 Kiertuefoorumin ylläpitäjänä/tarjoajana bergfex GmbH pidättää oikeuden muuttaa tai poistaa tarjottuja kiertueita, esittelyjä jne. milloin tahansa ja poistaa lainvastaisen sisällön välittömästi saatuaan siitä tiedon.

8.3 Kuvat/Valokuvat/Videot

Hyväksymällä nämä yleiset sopimusehdot ja lähettämällä, siirtämällä verkossa tai lataamalla kuva- ja videomateriaalia annat suostumuksesi kuva- ja videomateriaalin (esim. valokuvat ja/tai videot retkiä, panoraamakarttoja, pistekarttoja, hotelleja, majoituskohteita, maisemakuvia jne. varten) käyttämiseen ja julkaisemiseen bergfex GmbH:n toimesta ja vahvistat, että sinulla on rajoittamattomat oikeudet lähetettyyn aineistoon (tämä koskee myös kaikkia musiikillisia oikeuksia, kuten videoihin liittyviä oikeuksia jne.). bergfex GmbH:n on oikeudellisista perusteista riippumatta korvattava ja pidettävä vahingoittumattomana lähetetyistä kuvista/valokuvista/videoista johtuvista riidoista. bergfex GmbH voi laskuttaa suoraan kyseistä asiakasta/lähettäjää kuvien ja/tai videoiden oikeuksien loukkauksista aiheutuvista bergfex GmbH:n maksuista. Pyydämme, ettet lähetä meille mitään luottamuksellisia tai tekijänoikeudellisesti suojattuja tietoja tämän verkkosivuston kautta. Todistettua tekijänoikeudellisesti suojattua materiaalia ei suvaita ja se poistetaan välittömästi. Huomioithan, että pidämme kaikkia tällä tavoin meille saapuvia tietoja tai materiaalia ei-luottamuksellisina. Jos kuitenkin lähetät meille luottamuksellista tietoa tai aineistoa, annat meille rajoittamattoman ja peruuttamattoman luvan käyttää, jäljentää, näyttää, esittää, muokata, lähettää ja levittää sitä. Pidätämme oikeuden käyttää tätä materiaalia parhaaksi katsomallamme tavalla, mukaan lukien kopiointi, julkaiseminen, jakelu näillä sivuilla tai missä tahansa muussa bergfex GmbH:n tunnetussa tai tulevassa mediassa. Et ole missään tapauksessa oikeutettu maksuun, jos käytämme lähettämääsi materiaalia kaupallisiin tarkoituksiin.
bergfex GmbH ei ota vastuuta kuvamateriaalin luvattomasta käytöstä tai välittämisestä, luvattomasta uusintapaino-oikeuksien myöntämisestä kolmansille osapuolille tai kaikenlaisten kopioiden luvattomasta valmistamisesta ja niiden välittämisestä kolmansille osapuolille.

8.4 Sisältö

Syöttämällä ja/tai lähettämällä tietoja bergfex GmbH:lle käyttäjät/kumppanit (verkkosivuston käyttäjät, sovelluksen käyttäjät, matkailuyhdistykset, vuoristoradat, majoitusliikkeet jne.) myöntävät bergfex GmbH:lle rajoittamattoman ja peruuttamattoman oikeuden käyttää, jäljentää, näyttää, toteuttaa, muuttaa, välittää ja levittää lähetettyä sisältöä/tietoja (kuten valokuvia, tekstejä, karttoja, kuvauksia, ratoja jne.). bergfex GmbH pidättää itsellään oikeuden käyttää tätä aineistoa parhaaksi katsomallaan tavalla, mukaan lukien sen kopiointi ja välittäminen bergfex GmbH:n asiakkaille. Käyttäjä/yhteistyökumppani on yksin vastuussa tietojen oikeellisuudesta. bergfex GmbH:n on oikeudellisista perusteista riippumatta korvattava ja pidettävä vahingoittumattomana kaikista käyttäjien/kumppanien syöttämistä ja välittämistä tiedoista. Vahingonkärsijä voi poikkeuksetta ottaa yhteyttä vain kyseiseen käyttäjään/kumppaniin.

8.5 Yrityksen esittely

bergfex GmbH ei ota vastuuta bergfexissä listattujen yritysten (majoitusliikkeet, urheilupalvelujen tarjoajat jne.) sisällöstä (kuvat, tekstit, hinnat, sesongit jne.). bergfex GmbH:lla on oikeus itsenäisesti muuttaa, korjata ja tarvittaessa poistaa sisältöä (tekstit, hinnat, valokuvat jne.). Sopimuskumppani (yritys) hyväksyy sopimuksen tekemisen yhteydessä, että bergfex GmbH:lla on oikeus itsenäisesti, myös ilman suostumusta, ottaa haltuunsa kaikki sisältö (tekstit, valokuvat jne.) sopimuskumppanin kotisivuilta esitelläkseen ne bergfexissä. bergfex GmbH ei ota vastuuta haltuun otetuista tiedoista.

8.6 Verkkokamerat

bergfex GmbH ei ota vastuuta bergfexissä esiteltyjen webkameroiden toiminnasta ja toimivuudesta. Integroimalla webkamerat kumppanit (matkailuyhdistykset, vuoristoradat, majoitusliikkeet, hotellit, webkamerakumppaniyritykset jne.) suostuvat siihen, että bergfex GmbH:lla on oikeus tallentaa webkamerakuvia (esim. päivittäistä arkistoa varten jne.). Lisäksi bergfex GmbH:lla on oikeus näyttää integroituja web-kameroita sisältökumppaneillesi tai välittää web-kamerakuvia heille. Verkkokameroiden integrointi on bergfex GmbH:n harkinnassa, ja se voidaan milloin tahansa kieltää. bergfex GmbH:lla on myös oikeus poistaa webkamerat milloin tahansa ja ilman perusteluja. On nimenomaisesti todettu, että webkameran käyttäjä ei voi esittää bergfex GmbH:lle minkäänlaisia vaatimuksia tai vaatimuksia tältä osin.

8.7 Verkkosivusto/Verkkotuotteet/Uutiskirje

bergfex GmbH pyrkii varmistamaan alustan ja verkkotuotteiden (esim. kotisivut, majoitusesittelyt, urheilutarjoajat jne.) jatkuvan toiminnan. bergfex GmbH ei ota vastuuta palvelimiin liittyvistä häiriöistä riippumatta niiden ajankohdasta ja kestosta. Vahingonkorvaus välillisistä vahingoista ja taloudellisista menetyksistä, saavuttamatta jääneistä säästöistä ja kolmansien osapuolien vaatimuksista aiheutuvista vahingoista on kaikissa tapauksissa suljettu pois. Uutiskirjeen sisältö (tarjoukset jne.) välitetään suoraan asianomaisilta yhteistyökumppaneilta/asiakkailta bergfex GmbH:lle mainostarkoituksiin. bergfex GmbH ei ota vastuuta mainostetusta sisällöstä, vaan ainoastaan asiakas (yhteistyökumppani/asiakas) on tästä vastuussa.

8.8 Älypuhelinten mobiilisovellukset ("Sovellukset")

bergfex GmbH ei ota vastuuta mobiilisovellusten sisällön ja tietojen oikeellisuudesta ja täydellisyydestä. Vastuu lievästä huolimattomuudesta on poissuljettu (tämä koskee erityisesti tietoja, kuten matkojen sisältöä ja esittelyä, lumiarvoja, sääolosuhteita jne.) Käyttämällä mobiilisovelluksia käyttäjä hyväksyy nimenomaisesti bergfex GmbH:n yleiset käyttöehdot.

9. Oikeuspaikka

Kaikki tästä sopimuksesta johtuvat riidat, mukaan lukien oikeudelliset riidat sopimuksen olemassaolosta tai puuttumisesta, ratkaistaan yksinomaan tietojenkäsittelijän toimivaltaisessa tuomioistuimessa riidan määrästä riippumatta - oikeuspaikka on Graz/Austria. Tietojen käsittelijä voi vapaasti nostaa kanteen asiakasta vastaan toisessa tuomioistuimessa. Sovelletaan yksinomaan Itävallan lakia.

10. Sekalaiset

Jos tämän sopimuksen yksittäiset määräykset ovat tai tulevat pätemättömiksi, se ei vaikuta sopimuksen muuhun sisältöön.

Kumppani

Axmann & Niesner: Asianajaja Graz Steiermark